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Cómo dejar una nota en póliza
¿Quieres hacer una consulta sobre una póliza al equipo de Brokalia? Puedes dejar una nota directamente en la póliza.
Dirígete a la pestaña Pólizas situada en el menú de la izquierda.
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A continuación tendrás que seleccionar la póliza a la que pertenece el recibo que quieres consultar.
Puedes buscarla escribiendo directamente el Número de póliza, el NIF, el Cliente o la Fecha de vencimiento. Del mismo modo, también podrás buscarla en función de si se trata de una Solicitud, de una póliza en Vigor o Anulada, así como también podrás ver todas tus pólizas en la pestaña Todas.
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Una vez que la hayas encontrado, haz clic en la póliza en la que quieres dejar la nota.
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Tendrás que estar dentro del apartado Ficha.
Desliza la pantalla hacia el apartado Notas, escribe lo que necesites y haz clic en el botón Enviar.
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Una vez enviada la nota, los diferentes departamentos de Brokalia podrán verla y darte respuesta.
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